Frequently Asked Questions

¿Cuánto tiempo dura la batería del Smashtag Chill?

Cuando está guardado, la batería puede durar hasta 12 meses. Una vez activado el dispositivo, continuará almacenando datos de temperatura por hasta 60 días.

¿Cón cuánta frecuencia registra datos de temperatura el Smashtag Chill?

Smashtag Chill está diseñado para registrar datos de temperatura cada 10 minutos. Estos datos llevan indicadores de fecha y se almacenan en el dispositivo. 

De ser necesario, Smashtag alternativamente puede ser reprogramado para hacer registros cada minuto, aunque esto reduce la durabilidad de la batería. 

¿Brinda Smashtag Chill un monitoreo continuo?

Smashtag Chill toma lecturas de temperatura de una forma continua (vea la respuesta anterior), pero está pensado solamente para que los datos se descarguen tras haber recibido los artículos monitoreados. 

Existen soluciones que permiten una vigilancia continua (generalmente también incluyen rastreo GPS), pero estas son costosas, complicadas y a veces pueden tener problemas de radiocomunicación.

Smashtag Chill tiene como objetivo ser una solución de monitoreo de temperatura de fácil uso, rentable y práctica.

¿Se necesita un teléfono móvil para utilizar Smashtag Chill?

Smashtag está diseñado para utilizarse en conjunto con una aplicación fácil de usar, tanto en dispositivos Android como iPhone (teléfonos o tabletas).

Si esto no es conveniente o disponible, entonces:

-   el dispositivo Smashtag Chill simplemente se puede poner en funcionamiento (con la configuración predeterminada) presionando el botón de la etiqueta al momento de despachar el producto, y

-   tras la recepción del producto, los datos de temperatura registrados se pueden descargar del Smashtag Chill utilizando cualquier dispositivo o computadora con tecnología Bluetooth.

¿Cuán preciso es Smashtag Chill?

El sensor de temperatura en el dispositivo Smashtag Chill está establecido a ±0.5°C.

Puede que la variación en temperatura en diferentes puntos físicos del transporte exceda la establecida (por ejemplo, entre el centro y las paredes internas del paquete).

 

Por ello, para los productos particularmente delicados, recomendamos utilizar varios Smashtag Chill en diferentes partes del empaquetado, o puede colocar un Smashtag Chill por fuera del paquete para monitorear la temperatura ambiente a lo largo del trayecto. 

Ya que el Smashtag Chill estándar registra la temperatura cada 10 minutos (véase arriba), no se espera que ocurran variaciones significativas en la mayoría de las aplicaciones.

¿Se pueden reciclar la etiqueta Smashtag Chill? ¿Es una credencial ecológica?

Desde el comienzo, Smashtag Chill fue creado como un dispositivo ecológico:

-   Al usar una batería alcalina (y no de litio), los dispositivos se pueden utilizar en las bodegas de aviones e incluso ser reciclados o (salvo en CA) incluidas en los desperdicios domésticos. 

-   Smashtag Chill es una forma excelente de verificar si está utilizando o no demasiado envoltorio térmico, y/o si está enviando productos sensibles a la temperatura de la forma más eficiente. 

Para usuarios comerciales, Smashtag Chill se puede reciclar (en cantidad) para una reutilización reemplazando la batería y eliminando de forma segura los datos de registro de temperatura contenidos en la memoria del dispositivo.

¿Se puede utilizar Smashtag Chill en otras aplicaciones que las que se describen?

Smashtag Chill bien pudiera tener aplicaciones en otros sectores además de los actualmente explorados. Será un placer para Smashtag poder conversar los requisitos. 

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